Erfahrungen comdirect

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Heute ist die Bank aus dem Hamburger Umland eine vollwertige Direktbank, welche unter anderem mit dem comdirect Konto wettbewerbsstark auftritt.

Wenngleich der Online-Wertpapierhandel nach wie vor ein bedeutender Bestandteil des Angebots ist. Ein Nachweis des Kontowechsels ist obligatorisch.

Die Bank bietet einen Umzugsservice, der Kunden diese Arbeit abnimmt. Alle Ausgaben werden monatlich vom Konto abgezogen werden.

Die hohe Mindesteinzahlung , die bis zum Jahr gefordert wurde, ist mittlerweile abgeschafft. Sie werden taggleich gutgeschrieben.

In diesem Fall erfolgt die Gutschrift innerhalb von zwei Bankarbeitstagen. Daneben bietet die comdirect bank weitere Anlageprodukte wie Festgeld oder ein Online-Depot.

Derzeit liegt der Sollzins bei Dispositionskredit bei 6,50 Prozent. Per Email ist der Kundensupport vor allem per Kontaktformular erreichbar.

Sonst eine super Bank! Es gibt genug Banken und die bewerben sich nicht selber mit - "Beste Bank". Innovative Bank - sehr empfehlenswert Ich bin schon seit vielen Jahren Kunde bei der comdirect.

Einziger Nachteil aus meiner Sicht ist immer noch die Visakarte, die nach wie vor keine "richtige" Kreditkarte, sondern eine leicht modifizierte Debitkarte ist.

Sehr gut Ich bin mit der Comdirect sehr zufrieden. Ich hatte anfangs ein paar Mal Probleme mit meinem Online-Zugang was aber an mir lag und man hat mir sehr gut und direkt geholfen.

Gehaltseingang war immer vorhanden und auch die Konten wurden aktiv genutzt. Nach mehreren Versuchen telefonisch Informationen zu bekommen, habe ich aufgegeben, weil es der Bank anscheinend egal ist.

Ich habe schon viele Banken gehabt und bin jetzt bei der comdirect gelandet. Alleine schon, dass man die Bank 24 Stunden 7 Tage die Woche erreichen kann, ist super.

Mir haben sie die Visa-Karte am Anfang abgelehnt. Aber nach einem Anruf bei der Hotline wurde mir gesagt, dass sie mich als Kunden erst mal kennenlernen wollen, was ich vollkommen OK fand.

Mittlerweile ist zweimal Gehalt auf dem Konto gelandet und siehe da, die Visa-Karte wurde mir zugeschickt. Also vielen Dank comdirect, weiter so.

Unfreundlich Zuerst das Positive: Jetzt das Negative, was eben nicht jede Bank bietet: Ich hatte gerade zum ersten Mal Kontakt zu dem "Service" von comdirect.

Ich habe noch nie in meinem Leben einen so unfreundlichen Mitarbeiter, schon gar nicht bei Banken, erlebt. Es gibt andere Anbieter, wo die Mitarbeiter netter sind!

Jede mir bekannte Bank macht das besser. Warum hat diese Bank so viele kundenunfreundliche Regelungen aufgestellt anstatt dem Kunden den Umgang mit dem Konto zu erleichtern?

Karten und PINs kamen auch binnen einer Woche. Heute dann der Schock: Aufgrund der bei Google aufzufindenden Erfahrungen mit der gleichen Vorgehensweise erspar ich mir einfach die Nachfrage und werde mich morgen nach einer anderen Bank umsehen.

Da eine Direktbank keinen umfassenden Kundenservice bietet, der Kunde praktisch sein Konto selbst verwaltet, kann meine Beurteilung des Anbieters aufgrund dieser Erfahrung nur negativ ausfallen.

Auf meine schriftliche Nachfrage nach dem Grund erhielt ich folgende knochentrockene Antwort: Solche Kunden wie mich braucht man offenbar nicht.

Aber was seit April passiert, ist nicht mehr plausibel nachzuvollziehen. Mehrere meiner Kunden haben dieses Schreiben zeitgleich erhalten, ebenfalls ohne ersichtlichen Grund.

Sollte man sich nicht gefallen lassen, bei der Vielfalt an Angeboten. Gesagt getan, online beantragt und ab dann ging alles vorbildlich.

Auch der Service der einem Online geboten wird ist sehr empfehlenswert. Insofern Lob an die Comdirect! Der ist aber leider ausgeblieben. Schade, so stelle ich mir Kundenfreundlichkeit nicht vor.

Es ist zwar richtig, dass in den AGB der Absatz Mit meinem Gehaltskonto bleibe ich bei meiner guten alten Hausbank Sparkasse.

Die kennen mich seit 25 Jahren. Die Datenbank werde gerade aktualisiert. Warum schaffen das andere Institute im laufenden Betrieb?

Super Bank mit Top Girokonto bin ich mit einigen Anlagen von der Sparkasse zur comdirect gewechselt. Es hat immer alles bestens funktioniert und die Mitarbeiter der Hotline falls man diese mal gebraucht hat waren immer freundlich, hilfsbereit und sofort auf dem Punkt.

Die Hotline ist nonstop zum Festnetztarif also bei einer Telefonflat kostenlos da. E-Mail-Anfragen wurden stets innerhalb 24 Stunden beantwortet.

Das geht kostenlos und zum Tageskurs. Das ist ein klarer Vorteil zu anderen Direktbanken wie z. Viel Werbung, aber dann Mir ist das Gleiche passiert wie vielen hier.

Note 3 bis 4 Ich war 2,5 Jahre Kunde der comdirect Bank. Was mir gut gefallen hat: Nie Probleme mit den Karten gehabt.

Telefonisch meist freundlicher Umgangston. Was mir nicht gefallen hat: Beim Online Banking braucht man eine gute Lesebrille, da alles nur auf dem halben Bildschirm dargestellt wird.

Das ist ein wirkliches Manko! Zahlungen damit werden sofort abgebucht. Wenn man die Geldautomaten der Volksbanken und Sparkassen benutzt, wird es sehr teuer.

Da ich viel auf dem flachen Land unterwegs bin, ist das ein Problem. Ablehnung Visa Card Mein Antrag wurde zweimal abgelehnt.

Einer hat die Visa Monate vor mir erhalten, der zweite hat die Visa unproblematisch vor einigen Tagen erhalten.

Verglichen mit anderen, kleinen Onlinebanken merkt man hier ziemlich schnell, dass ein breiter Kundenstamm vorhanden ist und dass man es mit einem professionellen und benutzerfreundlichen Layout zu tun hat.

Den Kundenservice musste ich bisher noch nicht in Anspruch nehmen, was ich eindeutig auf der Plus-Seite verbuchen kann. Mir wurden sogar noch hilfreiche Kontowechsel-Unterlagen zugeschickt.

Auch meine Nachfragen halfen nichts: Ein Wort zur Sicherheit: Werfen wir einen Blick auf die Benutzerschnittstelle. In der Bedienung absolut vorbildlich.

Denn dort lassen sich kostenlose Bareinzahlungen abwickeln - und das zumeist ganz praktisch am Automaten. Dieses Merkmal findet sich so bei keiner anderen Direktbank.

Die Kreditkarte ist eine Debit-Karte, d. Bargeldabhebungen am Automaten sind mit der Kreditkarte nur im Ausland kostenlos.

Ich kann wirklich kaum klagen, lediglich das fehlende mTAN Verfahren schmerzt ein wenig. Kombiniert die Vorteile einer Direktbank mit denen einer klassischen Hausbank Ich bin bei Comdirect Kunde geworden, als es die Aktion mit der monatlichen Gutschrift von 1 Euro auf das Girokonto gab.

Zuvor war ich jahrelang bei der Sparkasse, die insbesondere durch ihr dichtes Filialnetz punktet. Doch durch die Mitgliedschaft in der Cash Group gibt es auch bei der Comdirect kein Problem mit der Bargeldversorgung.

Dies bedeutet, dass man z. Bargeldeinzahlungen auf das Comdirect-Girokonto in einer Commerzbank-Filiale kostenlos vornehmen kann. Zwar gab es vor einiger Zeit ein Update der Seiten, wirklich verbessert hat sich die Navigation durch die Seiten meiner Meinung nach jedoch nicht.

Schade ist, dass noch immer eine x Nummer verwendet wird. Obwohl ich erst skeptisch war, was die monatliche Gutschrift betrifft, kann ich heute sagen: Service-Anfragen per Kontaktformular wurden meist innerhalb von ein bis zwei Tagen per Mail beantwortet.

Girokonto empfehlenswert Seit nicht ganz 2 Jahren bin ich Kunde bei der comdirect und bin durch und durch zufrieden! Kostenloses Konto mit fast allem was man braucht Ich benutze das Girokonto der comdirect Bank bereits seit 4 Jahren.

Bei einer falschen Kreditkartenabrechnung wurde mir im Kundenservice sehr freundlich und professionell geholfen, auch wenn die Bearbeitung leider etwas gedauert hatte.

Meiner Meinung nach einziger Minuspunkt: Insgesamt bin ich mit dem Girokonto sehr zufrieden und auch meine ganze Familie und immer mehr Freunde finden auch Gefallen daran.

In diesem Zusammenhang funktioniert auch die Kundenwerbung problemlos: Es lassen sich alle notwendigen Funktionen schnell finden. Problem daran ist, dass man sich immer mit den von der comdirect Bank vergebenen Login Daten einloggen muss.

Neben diesen zwei kleinen negativen Punkten bin ich mit dem Konto jedoch vollkommen zufrieden. Ich hatte Schwierigkeiten, solche Institute ausfindig zu machen, bzw.

Auf die 50 Euro habe ich verzichtet. Diese werden dann an die "Postbox" geschickt - eine Mitteilung per E-Mail geht dann automatisch an eine vorher angegebene Adresse.

Aber auch hier steckt der Teufel im Detail Wer das Konto jedoch aktiv nutzt, sollte damit keine Probleme haben. Diese Aussage bekam eine Bekannte.

Heute wollte ich lediglich ein paar Informationen zu einem Kredit bekommen. Nie wieder werde ich diese Bank empfehlen was wir taten.

Da verdient jemand gutes Geld mit Kunden, verdient noch mehr Geld im Falle des Kredites und geht so mit seinen Kunden um.

Das macht doch nichts! Kein Problem, das Porto ist mit 1,50 Euro zwar mehr als 2,7-mal teurer als anderswo, aber das muss es Ihnen schon Wert sein.

Oh, die Karte ist im Deutschlandurlaub abhanden gekommen und Sie brauchen die Ersatzkarte vor Ort - kein Problem, kostet nur 14,90 Euro extra.

Ich solle eine schriftliche Anfrage an die comdirect stellen. Die Antwort auf unsere schriftliche Anfrage erhielten wir per Post nach einer Woche.

Diese Erfahrung soll ihnen aber einmal verdeutlichen, wie comdirect wirklich mit ihren Kunden umgeht. Wenn in diesem Forum von Kundenservice gesprochen wird, dann zeigt diese Erfahrung, wie schnell sich das Blatt wenden kann.

Wir waren bisher auch mit comdirect zufrieden. Jeder der in Foren schreibt, dass er mit comdirect sehr zufrieden ist, sollte sich die Frage stellen, wie viel Kontakt er mit seiner Bank bisher wirklich hatte.

Sie haben ein Konto und alle notwendigen Karten erhalten. Diese Bank ist aufgrund ihrer Werbung nur viel mehr Schein als Sein.

Ich bin nun seit 4 Jahren bei der Bank und war immer zufrieden. Doch nun habe ich mir ein Girokonto und eine Kreditkarte beantragt.

Mein Vater rief also bei der Bank an ohne Vollmacht , dies war unser Fehler, da das Konto sofort gesperrt wurde, was ich auch voll und ganz verstehen konnte.

Danach setzte ich das formlose Schreiben auf mit der Bitte um Entsperrung meines Kontos. Unterschrift drunter - fertig, dachte ich.

Wer hat nach vier Jahren noch dieselbe Unterschrift? Das Schreiben mit der neuen Unterschrift beansprucht auch wieder einige Tage.

Auch hier kann ich nur Positives berichten. Also alles in allem sehr lobenswert! Sehr empfehlenswertes Girokonto Das Girokonto der comdirect kann ich nur empfehlen.

Sollte man eine leicht zu erratende PIN vergeben haben, so muss eine nicht befugte Person erst einmal die Zugangsnummer kennen, um sich Zugang zum Konto zu verschaffen.

Das Online-Banking gestaltet sich meiner Meinung nach benutzerfreundlich. Es lassen sich mit einem Login sowohl das Girokonto als auch etwa das Tagesgeldkonto verwalten, letzteres ist bis 5.

Umbuchungen erfolgen direkt, sodass es auch hier sehr kundenfreundlich zu bedienen ist. Eine kostenlose Visakarte rundet das Paket ab.

Beachtlich, wie ich finde. Ich kann trotzdem als zufriedener Kunde dieses Konto nur empfehlen. Den Kundenservice musste ich erst einmal in Anspruch nehmen.

Leider ist dies nicht so. Dies finde ich bedauerlich, so musste ich selbst aktiv werden und um Gutschrift und Umstellung auf das neue Kontomodell bitten.

Hier sehe ich durchaus noch Verbesserungsbedarf. Positiv bewerte ich die neuen erweiterten Hotline-Zeiten, der Kundenservice ist jetzt rund um die Uhr erreichbar.

Diesen Service bietet nicht jede Direktbank. Wobei ich aber wie die Jungfrau zum Kind, Kunde der comdirect Bank wurde. Ich finde die Leistungen der comdirect Bank eher unterdurchschnittlich.

Es gibt nichts, was es nicht bei anderen Online-Banken mit kostenlosem Girokonto auch gibt. Aber sie ist ebenfalls kostenlos.

Worauf ich dagegen wochenlang gewartet habe, war meine EC-Karte, das wichtigste an einem Girokonto! Nach drei Wochen Warten habe ich mich beim Call-Center gemeldet.

Die Mitarbeiterin versprach mir, den Vorgang zu beschleunigen. In diesem Punkt irrte sich die Dame allerdings, ich habe die Karte nachweislich nie mehr als einmal pro Woche genutzt.

Solide Leistung Seit ca. Bislang bin ich rundum zufrieden. Auch das Online-Banking wurde weiterentwickelt. Gesuchte Kontobewegungen lassen sich so bequem und schnell finden.

Werbe-Newsletter kann man empfangen, muss man aber nicht. Ich bin bislang sehr zufrieden. Auch die niedrigen Dispozinsen fallen positiv auf.

Alle wichtigen Funktionen sind leicht auffindbar und logisch erreichbar. So werden Umbuchungen vom Tagesgeldkonto aufs Girokonto sofort verbucht und wertgestellt.

Auch ein Depot wird angeboten, dass ich bislang aber noch nicht nutzte. Zusammenfassend bin ich mit dem Angebot in den meisten Punkten zufrieden und kann es daher weiterempfehlen.

All-inclusive Auf das Girokonto wurde ich vor etwa einem Jahr aufmerksam. Die Anzahl der kostenfreien Geldautomaten ist mit 9.

Beim Einsatz der Visa-Karte wird das Girokonto sofort belastet. Besonders angetan hat es mir das Mobile Banking. Alles in allem bin ich sehr zufrieden.

Wie ich vorher den Konditionen entnehmen konnte, ist dieses bedingungslos kostenfrei und wird daher auch rege von mir genutzt. Schade, denn ansonsten war ich eigentlich zufrieden mit der Dienstleistung.

Ist eine Empfehlung Nach meinem Wechsel zur comdirect habe ich mein Verhalten auf Online-Banking umgestellt und siehe da es funktionierte 1.

Den Online-Antrag schnell bearbeitet und ab in die Post damit, dachte ich mir. Ich machte mir demzufolge keine weiteren Gedanken.

Aber die dortigen Mitarbeiter konnten mir keine Auskunft geben. Auf der einen Seite ist es verwunderlich, dass fast jeder Student oder Azubi bei comdirect ein Konto bekommt.

Diese Personengruppe hat in der Regel noch keine lange Zahlungshistorie. Andererseits wird gestandenen Erwachsenen ein comdirect-Girokonto einfach so verweigert.

Spam in der Postbox Ich habe ein Girokonto bei der comdirect bank. Um das zu verhindern, stellte ich meine Postbox auf automatische Benachrichtigung per E-Mail um, sobald ein neuer Kontoauszug Finanzreport vorliegt.

Leider erhalte ich in der Postbox auch ungewollte Werbung der comdirect bank. Von den sieben Dokumenten, die ich zurzeit in der Postbox habe, sind nur drei Finanzreporte aber vier ungewollte Werbe-Benachrichtigungen.

Zudem kann man nur schlecht unterscheiden, ob es sich um Werbung oder um wichtige Benachrichtigungen der Bank handelt.

Egal wo wir uns gerade aufhalten, es findet sich fast immer ein Geldautomat in unmittelbarer Umgebung. Alles in allem, wirklich sehr zufriedenstellend!

Geldabhebungen im Ausland konnte ich bis jetzt aber noch nicht testen. In der Hektik des Alltags vergisst man sehr leicht, den Finanzreport abzurufen.

Das Ganze ist weder umwelt- noch verbraucherfreundlich und dem Kunden werden dann noch jedes Mal 1,50 Euro berechnet. Da ich dieses Konto nur als Zweitgirokonto nutze, logge ich mich online nur sporadisch ein.

Als Zweitgirokonto gibt es zuhauf bessere Alternativen. Alles in allem ist das Girokonto von comdirect sehr zu empfehlen.

Mein Nachbar ist bei einer anderen Direktbank und kann auch bei der Sparkasse um die Ecke kostenlos Geld abheben. Ich werde das Girokonto auf jeden Fall weiterhin nutzen, da ich sehr zufrieden bin.

Bisher lief alles perfekt, wie das in den anderen Erfahrungsberichten auch schon beschrieben ist. Insbesondere bin ich mit dem professionellen und praktischen Aufbau der Internetseiten sehr zufrieden.

Hochzufrieden Bei der comdirect bank bin ich schon seit vier Jahren Kunde. Obwohl es sich eigentlich um eine Direktbank handelt, kann man die Einzahlungen auf das Girokonto bzw.

Nach ein paar E-Mails und Anrufen kann man sicherlich sagen, dass das Bestreben nach Kundenzufriedenheit hier nicht auf der letzten Position steht.

Alle meine Anfragen wurden per E-Mail in der Regel innerhalb von 24 Stunden beantwortet und es wurden keine Textbausteine benutzt!

Die Wartezeiten bei einem Anruf sind auch extrem kurz und die Mitarbeiter sind kompetent, freundlich und hilfsbereit. Das Online-Banking funktioniert auch gut.

Mit dieser Bank bin ich hochzufrieden und werde mein Girokonto auch weiterhin nutzen. Doch das versprochene Schreibset kam auch nach zwei Monaten nicht.

Nach einer weiteren Woche hatte ich auch mein Schreibset. Gut finde ich, dass ich beim Online-Banking der comdirect einen eigenen Benutzernamen festlegen kann.

So muss ich mir die achtstellige Zugangsnummer nicht mehr merken. Bei anderen Banken muss ich zuweilen, weil ich mir die Kontonummer nicht merken kann, diese immer wieder mal nachschauen.

So muss ich mich in mein Konto einloggen, um diese nachzuschauen, denn auf der Homepage werden alle vier Bankleitzahlen angegeben. Mit den obigen Pro und Contra denke ich aber, dass die comdirect bank insgesamt gut abschneidet.

Im April ging ich aber in Elternzeit. Elterngeld gab es damals noch nicht, sodass ein monatlicher Geldeingang von 1.

Die comdirect bank bietet neben Depots unter anderem auch Girokonten, Kredit- und Baufinanzierungsangebote:. Kostenfrei sind folgende Dokumente: Nutzen Sie hierzu den Online Broker-Vergleich von finanzen.

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Ich bin seit Jahren zufriedene Kundin und empfehle comdirect stets gerne weiter. Dies teilte ich der Bank mit. Diese Information em wales wohl irgendwann mal in der Online-Postbox. Mehrere meiner Kunden haben dieses Spiele ab 18 kostenlos spielen zeitgleich erhalten, ebenfalls ohne ersichtlichen Grund. Deutsche Bank AG Automatendichte ist ganz ordentlich, durch die Partnerschaft mit Deutscher Bank und Postbank nie Probleme. Hat auch online casino bonus ohne einzahlen funktioniert. Das ist mehr als ehrlich und das habe ich bisher bei keiner anderen Bank so erlebt. Alleine schon, dass man die Bank 24 Stunden 7 Tage die Woche erreichen kann, ist super. Die wenigen Male, die ich seitdem in einer echten Bank war, haben im direkten Vergleich ein sehr gemischtes Serviceerlebnis hinterlassen.

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Beantragt man ein weiteres Girokonto, bekommt man für dieses Konto einen komplett anderen Zugang. Der Kundenservice ist eine einzige Katastrophe und bei Problemen gibt es als Antwort nur undurchsichtige Mails ohne Aussicht auf Lösungen. Sowohl beim Angebot als auch bei der Sicherheit liegt das Geldinstitut nach Erfahrung der Prüfer jeweils nur in der Mitte. Kostenbewusste Servicefreunde Filialbesucher Zum Anbieter. Euro pro Kunde abgesichert. Die comdirect nimmt es bei den Bedingungen nicht so genau wie manch andere Bank. Das ist für eine Onlinebank in Deutschland einzigartig und hat mir schon mehrmals aus der Patsche geholfen! Girocard gibt's natürlich dazu, auf Antrag kann man auch eine VISA-Karte erhalten, diese ist ebenfalls kostenlos habe ich nicht getestet, da ich keine zusätzliche Kreditkarte brauche.

Der Service ist kostenfrei, muss aber gesondert aktiviert werden. Auch ein Geldautomatenfinder mit Routenplaner ist Teil des Funktionsumfanges.

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Kann ich auch Dienstleistungen der Commerzbank nutzen? Die comdirect bank ist eine reine Privatkundenbank. Die comdirect bietet ein Girokonto, das ohne Bedingungen kostenfrei ist.

Insgesamt ist das Angebot der comdirect empfehlenswert und eines der besten auf dem Markt. Haben Sie eigene comdirect Erfahrungen gemacht? Kreditkarten zum Girokonto 6.

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Daher nutze ich ein Tagesgeldkonto bei der anderen Bank. Die Visakarte kann man nur im Ausland kostenlos einsetzen. Dort kann man mit der Visakarte an allen Automaten kostenfrei Bargeld beziehen.

So habe ich das Girokonto der Comdirect Bank nur noch als Einzahlungskonto genutzt. Zufrieden Ich habe vor ca. Damals gab es schon VideoIdent, was ich dann auch nutzte, um es auszuprobieren.

Es klappte einwandfrei und man erwartete nur noch die unterschriebenen Antragsunterlagen. Ich habe das Konto mit gerade 18 Jahren beantragt.

Damals war es eine Kreditkarte mit Wochenabrechnung, heute eine, die monatlich abgerechnet wird. Als Kreditkarte bekam ich eine Prepaid-Visa. Man behandelt alle Kunden wie Erwachsene.

Jedoch muss ich sagen, dass ich das Konto sehr aktiv nutzte Hauptkonto. Ich bin sehr zufrieden. Da scheiden sich die Geister Bei der comdirect Bank scheiden sich die Geister.

Zum einen bekommt man ein kostenfreies Girokonto mit kostenloser Konto- und Visa-Karte. Der Internetauftritt ist nicht berauschend, aber akzeptabel.

Die Hotline habe ich als wenig kundenfreundlich empfunden, sowohl in Ton, als auch Inhalt. Da haben einige andere z. Andererseits ist der Kostendruck in der Branche enorm.

Ich bin dort gelandet und seit Jahren zufriedener Kunde, weil ich Bargeld in jeder Commerzbank-Filiale dort an den Bargeldautomaten einzahlen kann.

Zu den Angeboten Depot, Tagesgeld etc. Alles aus einer Hand kann auch nicht ideal sein. Transparente Depotkosten, sehr freundliche Mitarbeiter, vorbildliches Online-Banking.

So stell ich mir eine Direktbank in der heutigen Zeit vor. Geld gibt es nur noch in bar bei der Commerzbank. Geld nur noch am Schalter ist in der heutigen Zeit ein absolutes NoGo.

Da bleib ich lieber bei meiner Volksbank, die machen nicht so ein Theater. Auf jeden Fall habe ich alles, was ich erhalten sollte, innerhalb einer Woche bekommen und man hat mir meinen Antrag auf Disposition genehmigt.

Die comdirect kann mehr, ist damit besser und hat einen Service, wie ich ihn in meinem ganzen Leben noch nicht erlebt habe!

In meinem Schreiben an die comdirect bank teilte ich das auch mit. Einfach nur top Ich bin vor ca. Zu dieser Zeit hatte ich noch 2 andere Girokonten.

Das geht bei comdirect problemlos. Alles kann sehr komfortabel online erledigt werden: Was den telefonischen Service anbelangt, kann ich sagen, dass ich in der ganzen Zeit nur 4x anrief, weil ich mir fast alle Infos im Internet besorgen kann.

Das wollte meine Mutter aber nicht! Auch meine Mutter ist bisher sehr zufrieden. Kontosperre ohne ersichtlichen Grund Ich hatte mir bei meiner Bank ein P-Konto beantragt, da ich mit einer Versicherung erhebliche Probleme habe.

Laut der Auskunft auf der Homepage kann ich dieses P-Konto ganz normal nutzen. Mittags habe ich dann von meiner Bank ein Schreiben bekommen: Doch dort wurde meine Bankkarte einfach eingezogen.

Der Hammer war, dass mein Konto komplett gesperrt war. Zwar kann ich seit dem Es ist jetzt Ostern und ich wollte meinem Sohn Geschenke besorgen.

Es ist echt ein erheblicher Eingriff in meinen Lebensstandard. Zusammenarbeit mit auxmoney Ich bin jetzt seit 5 Jahren bei dieser Bank.

Und dort kann man dann so einen Kredit in meinem Fall 4. Werbung im Postfach Ich habe mein Girokonto seit Langem bei der comdirect.

Das Girokonto ist auch kostenfrei, wenn es nicht Gehaltskonto ist. Das finde ich gut. Genauso ist gut, dass man in den Commerzbank-Filialen auch Einzahlungen machen kann.

Unangenehm, die vielen Angebote, die die comdirect mir in mein Postfach stellt, wohl weil ich auch ein Depot habe. Immer wieder verkappte Optionsschein-Angebote, Fonds- und Kreditangebote.

Mein Eindruck, die kennen ihre eigenen Kampagnen nicht. Auch als Zweitgirokonto gibt es inzwischen bessere Angebote Ich bin seit ca.

Ich nutze dieses Konto als Zweitgirokonto. Das hemmt ein wenig die intuitive Bedienung. Das kostenlose Geldabheben ist auf 9. Aber so wie es aussieht, brauche ich das Girokonto der comdirect nicht mehr.

Denke ist nicht jedermanns Sache. Nur positive Erfahrungen seit Seit bin ich Kunde, ohne jegliche Probleme. Die Hotline ist stets freundlich und kompetent, kaum Wartezeit.

Alles Friede, Freude, Eierkuchen? Gerade jetzt sollte da wieder einigen das Fracksausen kommen bei den stark fallenden Aktienkursen. Aber das Verhalten der Bank ist auch so nicht in Ordnung.

Interessant ist auch, dass es sich bei der Kundenmeinung zu comdirect die Geister scheiden. Viele positive, viele negative Kommentare. Es bleibt ein schaler Beigeschmack.

Ich habe mir hier alle Berichte durchgelesen, aber ich wollte es trotzdem probieren. Ich hatte schon fast mit einer Ablehnung gerechnet.

Das passierte aber nicht. Ich habe meine Unterlagen alle sicher nach und nach bekommen. So eine Visa-Karte als Studentin hat schon was ; Dann hat mich ein netter Mitarbeiter von der comdirect angerufen und gefragt, ob alles in Ordnung ist und ob ich irgendwelche Fragen habe.

Das fand ich sehr gut. Das ging recht schnell und unkompliziert. Auch die 50 Euro Bonus haben wir nach kurzer Zeit erhalten. Bei Fragen hat man direkt sehr freundliche und hilfsbereite Mitarbeiter am Telefon.

Als meine Mitbewohnerin ausgezogen ist, haben wir das Konto quasi stillgelegt und die Miete, etc. Obwohl ich keine Visa Karte brauche, mir diese aber beim Antrag angeboten wurde, habe ich eine beantragt.

Das Giro war schnell freigeschaltet, da ich bei der Comdirect bereits ein Tagesgeldkonto hatte. War mir aber egal, da ich mein Zeug eh bar zahle.

Die Euro habe ich bekommen. Das Girokonto nutzte ich als Privatkonto sehr intensiv. Ich wurde auch noch nie von denen angerufen. Der Score bei der Schufa wird nicht nur durch Schulden gesenkt.

Sehr zufrieden Ich habe seit einigen Jahren das Konto bei der comdirect. Nach wenigen Tagen hatte ich eine neue Karte. Es funktioniert alles wie es soll und mit der ein oder anderen Aktion wird auch der Langzeitkunde bei Laune gehalten.

Alles in allem spitze. Habe seit 5 Monaten ein Konto bei der Comdirect. Bis gestern fand ich alles super. Gestern wollte ich Geld abheben, Karte einbehalten.

So, Karte weg, keiner zahlt mir mein Geld aus. Gut bis auf eine Sache Ich bin sehr zufrieden. Habe mein Konto seit November und kann fast nur positives berichten.

Habe kein Dispo gehabt, nur als Guthabenkonto extra beantragt. Die ganze Zeit war ich mit der Kontonutzung sehr zufrieden. Habe sogar meinen Bekannten die Bank auch empfohlen.

Und nun direkt einen Tag vor Ostern geht meine VisaCard nicht. Zu Hause nachgeschaut, und musste feststellen, dass der Kreditrahmen bei der Visa auf null war.

Nun auch gleich bei der comdirect angerufen und der Mitarbeiter meinte ich sollte nach Ostern einen Brief bekommen.

Sonst keine andere Auskunft! Gleich noch mal angerufen. Nett war die Dame, aber auch heute keine Auskunft warum und zu dem Schreiben, was noch kommen soll.

Die haben mit mir nur Geld verdient. Ich glaube aber, dass es vielleicht zu wenig war. Das Gute an der Sache ist, die Erfahrung.

Gott sei Dank war ich nicht verreist. Stellt Euch vor, ihr seid im Ausland und dann das. Also immer Bares mitnehmen, ansonsten ist man aufgeschmissen.

Zuerst kam der PostIdent-Nachweis und der Vertrag angeblich nicht an, obwohl die Post sie nachweislich weitergeleitet hatte.

Ich war soweit zufrieden. Ich vermute, dass ihnen die Geldtransfers nach Afrika suspekt sind und sie einfach zu wenig mit diesem Konto verdienen, konnte aber beim Service leider keinen Grund erfahren.

Ich habe auch ein solches bei einer anderen Direktbank, die seit Jahren zuvorkommend ist und keine Probleme macht. Nie wieder ein Konto bei dieser Bank, die ja eigentlich nur Verluste machen kann, wenn sie so arbeitet.

Freundlichste Bank Ich bin seit 5 Monaten Kunde bei comdirect und habe auch am Anfang direkt mein Gehalt an comdirect umgeleitet.

Ich war manchmal mehrere Monate lang im Dispo und comdirect hat keine Probleme gemacht. Ich glaube da steckt anderes hinter.

Deswegen werde ich, wenn es so bleibt, von comdirect nie gehen. Der Dispo ohne Gehalt und mit 19 Jahren so ist es bei mir ist nett gesetzt.

Freundliche Bank Ich habe vor einigen Wochen erst mein Konto erstellt, aber bin jetzt schon super zufrieden! Ich kann die Bewertungen der andern nicht verstehen.

Da sollte man mal vielleicht nachbessern. Beste Bank die ich jemals hatte Ich habe das Konto seit einigen Monaten und es lief immer alles gut.

Wenn es mal Fragen gab, konnte ich kostenlos rund um die Uhr anrufen. Ans Telefon gehen sehr freundliche Mitarbeiter, die auch wissen von ihrem Job.

Man kann auch eine Mail schreiben bei Fragen. Dort wird in ca. Die Konditionen sind auch gut, weil alles kostenfrei ist. Ich kann die Bank sehr empfehlen.

Was ich noch sehr gut finde, ist, dass man kostenlos bei allen Cashgroup-Banken Geld abheben kann. Einzahlen geht bei der Commerzbank kostenfrei, am Schalter und auch an Automaten.

Mit der kostenlosen Visa Card kann man im Ausland kostenfrei abheben. Sie war einfach sofort am Telefon! Obwohl ich nicht viele Fragen hatte, ging das Telefonat 15 Minuten.

Falls etwas fehlt, melde ich mich bei Ihnen. Vielen Dank Frau xxx Name von der Redaktion entfernt! Bedauerlicherweise hat die comdirect meinen Antrag abgelehnt.

Keine Direkt- Bank bietet "das ganze Programm" kostenlos an. Der Service ist auch stets freundlich und sehr schnell. Man sollte bei Internet-Bewertungen aber immer bedenken, dass die Leute nicht immer die ganze Wahrheit schreiben.

Das dauerte bei den o. Banken oftmals mehrere Minuten. Mit den vielen Vorteilen. Verlief alles problemlos und unkompliziert. Kein Wunder, dass die Commerzbank solche Probleme hat.

Damit habe ich nicht gerechnet. Allen Negativberichteschreibern ist eigenartigerweise eins gemeinsam: Also mein Konto war auch noch nie im Minus.

Negativ bewerte ich die Einrichtung der App: Habe dabei meinen Zugang auch gesperrt. Aber vielleicht habe ich ja auch etwas falsch gemacht, man soll ja den Fehler zuerst bei sich suchen.

Das war es dann auch. Weder in Euro noch in Lira. Ganz sicher gab es da vor 3 Jahren mal einen entsprechenden Hinweis gedruckt auf einem Kontoauszug.

Aus Sicht der Volksbank selbst verschuldet. Trotzdem brauche ich solch eine Bank nicht siehe comdirect: Woran die Bank sicher kaum verdient. Der beste Kundenservice, dem ich je begegnet bin mein voller Ernst Seit ca.

Die einzige Karte, die ich benutze, ist meine Visa Karte von Comdirect. Normalerweise kostet das 6,90 Euro.

Diese wurden mir aber zweimal aus Kulanz erstattet. Denn mein Prinzip ist keine Schulden zu machen. Comdirect sieht dies offenbar jedoch nicht als guter Kunde an.

Diese Entscheidung beruht auf den Informationen, die Sie uns im Antrag mitgeteilt haben. Dann bekam ich einen Brief mit folgendem originalem Inhalt: Mit unserem Schreiben vom Dispoeinrichtung war absolut problemlos und der telefonische Kundenservice zuvorkommend - bis April.

Nach nur 4 Monaten wendete sich das Blatt komplett als auf meinem Konto Gelder eingingen, mit den ich nichts anzufangen wusste.

Ich verneinte dieses, woraufhin mir sofort mit rechtlichen Schritten gedroht wurde. Ich beendete das Telefonat. Da ich zwei Konten bei der Bank hatte, fragte ich, ob dieses Auswirkung auf mein zweites Konto habe, was verneint wurde.

Eine separate Kreditkartenabrechnung gibt es auch nicht. Der telefonische Kundenservice war meist ok und freundlich.

Nur bei fachlichen Fragen bzw. Direkte Hilfe gab es kaum, da immer nur der Satz kam: Die comdirect Visa nehme ich im Urlaub auch als Notfall-Kreditkarte mit, falls die Hauptkarte geklaut wird.

Das ist mehr als ehrlich und das habe ich bisher bei keiner anderen Bank so erlebt. Wem der Service einer Direktbank nicht ausreicht, der muss eben zu einer anderen Bank wechseln.

Eine gute Bank Bin seit Kunde bei der comdirect und sehr zufrieden. Ich habe das Konto auch ein ganzes Jahr aktiv genutzt, aber von den angeblichen 50,00 Euro bei Nichtgefallen, keine Spur.

Meinem Bekannten geht es auch so. Folglich ist das die Masche dieser Bank, die Werbeversprechen nicht einzuhalten.

Solch einem Geldinstitut sollte man sein Geld nicht mehr anvertrauen. Was ich jedoch nicht nachvollziehen kann, da ich bis zum jetzigen Zeitpunkt schon bei einigen Banken eine Kreditkarte ohne Probleme erhalten habe, auch bei meiner neuen jetzigen Bank.

Auf einen Rechtsstreit wollte ich mich mit der Bank nicht einlassen. Aus diesem Grund habe ich die Sache bei sich belassen.

Ich war schon bei vielen Banken, aber bei keiner so zufrieden wie bei der comdirect. Dies ist mir heute am Habe ein sogenanntes kostenloses Girokonto, meins war und ist im Minus, aber im Rahmen des Dispos.

Hatte EC-Card und Visa. Alle Begeisterten seien gewarnt! Man kann dort seines Kontos offenbar nicht sicher sein. Komischer Stil, kostenlose Konten, die nichts erwirtschaften, werden wohl einfach rausgekickt.

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Ich bin seit ca. Auch bei allen weiteren Kontakten mit dem Kundenservice bin ich ausnahmslos freundlich behandelt worden.

Ansonsten ist diese Bank sehr empfehlenswert. Es klappt alles einwandfrei. Ich kann Comdirect jederzeit weiterempfehlen. Ich bin unglaublich zufrieden.

Kann die comdirect wirklich weiterempfehlen: Seit fast vier Jahren bin ich bei Comdirect. Funktioniert also auch z.

Eine Visa ist auch dazu, sogar mit einem Bonusprogramm. Hat auch immer funktioniert. Seit vielen Jahren bin ich diort Kunde und hatte noch niemals irgendwelche Problem!

Super - weiter so! In jeder Beziehung nur zu empfehlen. Man kann 24h jemanden bei der Kundenhotline erreichen und die Mitarbeiter wirken kompetent.

App funktioniert auch gut und ansonsten passt egtl alles. Ich bin seit Jahren Studienzeiten Kunde und zufrieden. Ich bin seit Jahren Kunde dort und sehr zufrieden.

Kann ich nur empfehlen. Ich bin aufgrund der Visa-Kreditkarte mit der man weltweit kostenfrei abheben kann zur ccomdirect Bank gewechselt.

Seither habe ich nur positive Erfahrungen gemacht. Der Kundenservice ist freundlich und hilfsbereit. Als ich von Australien aus mein Online Banking freischalten lassen musste, konnte ich das vollkommen unkompliziert mit einem abfotografierten unterschriebenen Auftrag per Mail machen.

Alles in allem eine sehr gute Bank! Ich bin rundum zufriedener Kunde, seit Jahren und ohne Abstriche! Geht nicht gibts nicht bei der comdirect. Eine Bank, die nur zu empfehlen ist, ohne Wenn und Aber.

Also rief ich abends um 22 h direkt bei der Comdirect an und war hoch erfreut: Kein Sprachcomputer, kein Callcenter, keine Warteschleife, sondern sehr schnell ein wirklich kompetenter Mitarbeiter der Bank!

Noch dazu sagte er mir, dass sie rund um die Uhr diesen Service anbieten. Ich erhielt eine kompetente und hilfreiche Beratung, an deren Ende die Karte vorsichtshalber gesperrt wurde.

Ich bin seit 4 Jahren Kunde bei comdirect und es gab nie Probleme. Reklamationen wurden schnell und zufriedenstellend bearbeitet.

Ich habe bei der Comdirect seit ca. Ich bin sehr zufrieden und habe es schon mehrmals weiterempfohlen. Ich bin seit Jahren zurfriedene Kundin bei dieser Bank und auch Serviceanfragen wurden immer schnell beantwortet.

Seit das Girokonto kostenlos ist mit erheblichem Kundenzuwachs. Gute und freundliche Mitarbeiter in der Hotline.

Der Ablauf war bei allen von mir geworbenen Neukunden ähnlich und klappte reibungslos bis hin zur Auszahlung. Das Girokonto lässt sich aber auch per Brief beantragen und die Mitarbeiter der Bank sind rund um die Uhr an sieben Tagen die Woche auch telefonisch erreichbar. Einfach die gewünschten Depotpositionen auswählen und die Stückzahlen entsprechend anpassen. Wie hoch ist die Einlagensicherung für comdirect-Kunden und welcher Aufsichtsbehörde unterliegt die comdirect bank? Das Girokonto mit den besten Sicherheitskonditionen erhält die Note 1,0, die restlichen entsprechend weniger. Kostenlos Bargeld erhalten Sie mit der Girocard an rund 9. Das Beste aus zwei Welten: Als ich die Hotline angerufen habe, die Comdirect für die Sperrung von Kreditkarten angibt, sollte ich irgend Zugangsnummer eingeben Nummer in der Kategorie "Notfallinformationen. Insbesondere bietet sich dieses an, soweit ich Alt- und Neubestände besitze. Kreditbedingungen richtig vergleichen Steuererklärung Hilfe: Im Laufe der Zeit konnte ich mich immer auf diese Bank verlassen, bei vielen Auslandsreisen habe ich schon telefonische Hilfe angefordert und es wurde nach Sekunden umgesetzt Visa-Sperre, Geld auf Visa. Bereits nahm ich erstmals durch meine Girokontoeröffnung die comdirect unter die Lupe. Das Besondere am Girokonto der comdirect Bank ist sicherlich, dass Sie weltweit kostenfrei Bargeld abheben können und das bei kostenloser Kontoführung. Kostet nix und Du bist bei zukünftigen Zinserhöhungen von Anfang an dabei. Die Konkurrenz machte es mir erheblich leichter. Als ich dann eine neue PIN für den Onlinezugang angefordert hatte, bestand immer noch kein Zugriff auf das Konto, da ich zwischenzeitlich anscheinend 3 Mal versucht hatte, mich mit meiner alten PIN einzuloggen. Die Dispozinsen sport1 volleyball live stream aktuell eher unter dem Durchschnitteine Kontoüberziehung ist also günstiger als bei den meisten anderen Banken. Ausgerechnet heute, an meinem Noch dreizehn Tage Urlaub und das Hollywood casino osnabrück bezahlen.

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Falls aber doch, und Du bist gerade im Sommerurlaub in Thailand - das kann Dich retten. Für mich klar einer der Favoriten bei den Onlinebanken. Ab einer Einmalanlage von 3. Das Angebot gilt bis Ein Forex-Handel ist bei der comdirect bank nicht möglich.

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3 Geheimnisse für Comdirect-Kunden (oder die es werden wollen)

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4 thoughts on “Erfahrungen comdirect

  1. Meiner Meinung nach ist es das sehr interessante Thema. Ich biete Ihnen es an, hier oder in PM zu besprechen.

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6 years ago